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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

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Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par "Fais-moi une place", micro-entreprise dirigée par Laëtitia HAEFFELE.

Les prestations proposées comprennent notamment :​

  • accompagnement achats futés pour bébé,

  • accompagnement maison organisée,

  • ateliers “prendre soin de bébé”,

  • bain enveloppé

  • appels découverte et prestations d’accompagnement personnalisées.

 

Prestataire

"Fais-moi une place", Micro-entreprise, SIRET : 90757205100015, RCS Rouen
Adresse : 23 rue des Alpes, 78400 Chatou
Email : faismoiuneplace.babyplanner@gmail.com
Téléphone : 07 82 36 91 34

 

​Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

  • via le site internet,

  • via Calendly,

  • par échange direct avec la prestataire.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV et CGU.

 

Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros.

"Fais-moi une place" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la réservation.

Les prestations étant personnalisées, les devis établis sont valables 30 jours sauf mention contraire.

 

​Modalités de paiement

Le paiement peut être réalisé :

  • en ligne via Stripe

  • par virement bancaire

  • en espèces

Pour les accompagnements personnalisés ("Achats futés pour bébé", "maison organisée"), un acompte de 30 % est demandé lors de la réservation.

La prestation débute uniquement après réception de l’acompte.

Le solde devra être réglé au plus tard le jour de la prestation sauf accord contraire.

 

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours pour les prestations conclues à distance.

Toutefois, si le client souhaite que la prestation débute avant la fin du délai légal, il reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès le commencement de l’exécution de la prestation.

Pour les rendez-vous réservés sous 14 jours, le client accepte expressément l’exécution immédiate du service.

 

Annulation et remboursement

Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le rendez-vous donnera lieu à un remboursement intégral des sommes versées.

Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous entraîne la conservation de l’acompte à titre de dédommagement.

Les prestations déjà réalisées ou commencées ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement.

Un report de rendez-vous peut être proposé selon les disponibilités de "Fais-moi une place".

Toute demande de remboursement doit être effectuée par mail faismoiuneplace.babyplanner@gmail.com.

 

Responsabilité

Les prestations proposées relèvent de l’accompagnement, du conseil et du soutien à la parentalité.

"Fais-moi une place" ne se substitue en aucun cas à un professionnel de santé, médecin, sage-femme ou personnel médical.

Les conseils donnés ne constituent pas un avis médical.

 

Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes nécessaires au bon déroulement de la prestation.

Le client demeure responsable des décisions prises à la suite des conseils et recommandations fournis.

 

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, supports, documents, visuels et méthodes transmis restent la propriété exclusive de Fais-moi une place.

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

 

Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations et de la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

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